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Garantie & Certification
de nos produits

Garantie

Chez Général Bureautique, nous sélectionnons uniquement des produits de qualité, conçus pour durer et parfaitement adaptés à notre clientèle Polynésienne. Afin de garantir votre satisfaction, tous nos articles bénéficient d'une garantie attestant de leur fiabilité.

En cas de problème, qu'il s'agisse d'un défaut de fabrication, d'une pièce cassée ou d'une erreur de choix, nous mettons tout en œuvre pour réparer ou remplacer le produit concerné.

De plus, notre Service Après-Vente vous assure un suivi efficace. Nous disposons de toutes les pièces détachées nécessaires pour prolonger la durée de vie de vos articles. Si une simple pièce est endommagée, il vous suffira de la remplacer pour retrouver un produit pleinement fonctionnel.

Avec Général Bureautique, achetez en toute confiance, en bénéficiant d'une qualité irréprochable et d'un service à la hauteur de vos attentes.

Certifications

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 Qualité, Sécurité et Environnement

Nos bureaux et produits sont certifiés selon les normes les plus strictes pour garantir durabilité, sécurité et respect de l’environnement.

Certifications générales

  • ICILA : Spécialiste des certifications pour le bois et l’ameublement, conforme aux normes européennes.

  • ISO 9001 : Gestion de qualité optimisée et amélioration continue.

  • ISO 14001 : Engagement environnemental pour réduire l’impact écologique.

  • CISQ & IQNet : Réseau international certifiant la conformité aux normes de qualité et de management.

  • NF Sécurité Confortique : Sécurité et confort des équipements électriques et électroniques.

  • CTBA GS : Qualité et durabilité du mobilier.

  • FSC C128158 & PEFC : Bois issu de forêts gérées durablement.

Certifications spécifiques

Fauteuils :

  • EN 1335 : Ergonomie, sécurité et confort pour usage professionnel.

  • ISO 45001 : Santé et sécurité au travail.

  • Anti-feu Classe 1 : Résistance aux flammes pour environnements professionnels.

  • GREENGUARD : Matériaux à faibles émissions pour un air intérieur plus sain.

  • 80% recyclable : Conception favorisant l’économie circulaire.

Armoires et solutions de rangement :

  • Normes CATAS/EURIFI : Tests de conformité aux standards français et allemands.

  • NF Ameublement : Robustesse et longévité du mobilier.

  • Valdelia : Recyclage et valorisation des meubles professionnels.

  • Office Excellence Certifié NF : Engagement pour un service client performant et un impact environnemental réduit.

  • Actineo : Engagement pour l’ergonomie et la qualité de vie au travail.

Nos certifications garantissent des produits fiables, durables et conformes aux standards les plus exigeants.

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